Čierny piatok, vybielený účet

Popis práce

Kampaň Čierny piatok, vybielený účet využila na edukáciu zákazníkov netradičný prístup založený na etickom hackingu. Na rozdiel od bežných preventívnych kampaní sme sa rozhodli otestovať ostražitosť ľudí priamo v online priestore pomocou tricky banerov, ktoré simulovali rizikové ponuky. Banery zámerne pôsobili odstrašujúco – obsahovali gramatické chyby, nereálne zľavy a silný časový tlak. Našim cieľom nebolo nachytať klientov, ale identifikovať tých, ktorí by mohli byť náchylní na podvod. Viditeľnosť bannerovej kampane dosiahla 70 % a impresie 700 tis. Aj napriek podozrivým prvkom, ktoré mali zákazníkov varovať, celkovo na bannery kliklo približne 15 000 ľudí. Po kliknutí sme ich bezpečne presmerovali na edukačný web Slovenskej sporiteľne, aby sme eliminovali riziko, že zopakujú podobný krok a prídu o svoje financie. Kampaň presiahla hranice online priestoru vďaka komplexnému mediamixu - citylighty na zastávkach v Bratislave a Košiciach, kampaňové vizuály zobrazilo 2 100 vystavených televízorov v predajniach NAY či štýlové mikiny influencerov (PatraBene, Plazboys a Gracioso), ktoré prostredníctvom videí zasiahli viac ako štvrť milióna ľudí. Všetky prvky mediamixu spoločne vytvárali konzistentné posolstvo o bezpečnom nakupovaní. Jedinečnosť kampane spočívala v prepojení digitálnej kreativity s reálnou ochranou klientov. Ukázali sme, že banka môže byť aktívnym partnerom v digitálnej bezpečnosti a predchádzať finančným stratám klientov.