Čakanie na linke

Východoslovenská energetika

Wiktor Leo Burnett

H2 New media (kreatívne použitie netradičných alebo nových nosičov) · Ročník 2023

Popis práce

Keď zákazníci volajú na infolinky, vždy čelia rovnakému problému. Čakajú. A ak by to nebolo dostatočné utrpenie, ešte musia počúvať aj... čakaciu hudbu. VSE na to šlo inak. Vytvorilo pre svojich zákazníkov webový portál, cez ktorý vybavia všetky požiadavky 24/7 a bez čakania. Preto sme na mieste, kde všetci zákazníci sveta strácajú nervy, nasadili nečakaný reklamný formát: čakaciu hudbu, ktorá vám povie, že čakať už naozaj nemusíte.

Kredity

Kreatívny riaditeľ: Martin Motáček
Copywriter: Ján Genčúr, Martin Motáček
Account: Romana Juhásová
Stratég: Vladimír Lefík