Preventívna duševná prehliadka

Popis práce

Dôvera ponúka 4 benefity pre duševné zdravie - príspevok na konzultáciu so psychológmi z Hedepy, Ksebe a Mojra, samodiagnostický nástroj, online programu pre rodičov a premium verziu aplikácie VOS. Našou úlohou bolo podporiť ich využívanie. Stav duševného zdravia na Slovensku je alarmujúci a to musíme zmeniť. Až 77 % Slovákov uvádza, že pociťuje duševnú nepohodu, avšak len 13 % má duševnú chorobu aj diagnostikovanú. A čo tých zvyšných 64 %? Stigma, nedostatok systémovej pomoci či financií, toto všetko ich delí od riešenia svojich problémov. Chýba systémové riešenie, ktoré zachytí duševnú nepohodu v začiatkoch. Pri fyzických chorobách už také existuje - preventívna prehliadka. Preto sme vymysleli úplne nový typ prehliadky - preventívnu DUŠEVNÚ prehliadku. Tá pozostávala zo vstupného testu podľa WHO, ktorý si na webe Dôvery mohol urobiť ktokoľvek. Následne podľa výsledku ponúkol výber online nástrojov na zlepšenie duševného zdravia. Poistenci Dôvery zároveň mohli využiť aj zľavu na terapiu a svoje problémy tak priamo konzultovať s odborníkom bez zdĺhavej čakacej doby. Preventívku sme spustili na Blue Monday. Ihneď sa o nej dozvedeli aj poistenci, ktorých sme na prehliadku pozývali cez push notifikácie a SMSky. Súčasne sa v tej istý deň konala aj tlačová konferencia, z ktorej sme získali 20 mediálnych výstupov prevažne v „A” médiách. Zapojili sa tri televízie (Markíza, RTVS, TA3), viaceré celoštátne denníky ale aj spravodajské portály. O preventívke sa hovorilo aj v podcastoch a na meme stránke Emefka. Dokonca našu kampaň spontánne zdieľal aj influencer Mojmír Procházka, ktorý verejne hovorí o svojich duševných problémoch. Veľká časť kampane sme situovali práve na miesto, z ktorého pramení v súčasnosti väčšina duševných problémov hlavne u mladých - na sociálnych sieťach. Najprv sme tu zdieľali náš spot, v ktorom sme dali skutočným všeobecným lekárom čítať záznam z preventívnej prehliadky človeka s duševnými ťažkosťami. Tí istí lekári sa následne po celú dobu trvania kampane prihovárali ľuďom na social Dôvery a povzbudzovali ich, aby nezanedbávali svoju dušu a konzultovali problémy so svojim lekárom. K lekárom sa následne pridali influenceri. Sériu edukačných postov s odkazom na preventívku zdieľala psychologička z populárneho profilu Moderná psychológia. Ďalšie povzbudzujúce posty ale aj návody, ako si preventívku urobiť, zdieľali aj Andy Štěch, Denko Kučera či Adriazia, ale aj ďalší vrátane našej influencerskej dvojice na TikToku - Oskara a Sama. Napokon sa pridali aj nečakaní „influenceri” a „terapeuti” - ľudia zo služieb, ktorým sa ich zákazníci častokrát zverujú so svojimi problémami. Konkrétne sme mali videá s trénerom, kozmetičkou a kaderníčkou. Zároveň sme ich pracoviská obrandovali nálepkami na dvere, ktoré ľudí odkazovali na duševnú preventívku. Na ľudí, ktorí v noci scrollujú sociálne siete, sme cielili špeciálne vizuály, ktoré reagovali na problém so spánkom ako príznak duševnej nepohody. V rámci online kampane sme mali sériu awarennessových aj harsellových vizuálov, ale aj špeciálne cielených vizuálov na gamerov, ktorý trávia prehnane dlhý čas hraním hier. Nočných poslucháčov sme oslovili cez audio reklamu na Spotify. Výsledkom bolo viac ako 38 000 dokončených preventívnych prehliadok za iba 40 dní trvania kampane.