B – B – OUT OF HOME
Rozumieme nepočujúcim
Slovak Telekom
B3 – B3 Verejnoprospešná činnosť pre neziskové organizácie
Popis práce
Keď sme chceli medzi ľudí dostať službu Online tlmočník od Telekomu, vedeli sme, že ukázať ju na billboarde nestačí. Preto sme ich mimo domova a komfortnej zóny nechali zažiť situáciu, ktorá sa ich bežne netýka a v ktorej túto službu budú potrebovať. Reálni ľudia pri vybavovaní potvrdení o trvalom pobyte narazili na nečakanú prekážku. Na mestský úrad sme totiž umiestnili skrytú kameru a nepočujúcu úradníčku, s ktorou sa snažili dorozumieť. Spočiatku im to veľmi nešlo, no vďaka službe Online Tlmočník nakoniec našli spoločnú reč. Dennodenné problémy 12 000 Slovákov s nedorozumením zažili na vlastnej koži a dnes Online tlmočník pomáha v bežnom živote dorozumievať sa medzi sebou stovkám počujúcich aj nepočujúcich. Z menšiny sme urobili väčšinu a potvrdili sme si, že lepšie ako stokrát vidieť, je raz zažiť.
Linky
—
Iné podklady
—
Seriálové prihlásenie
Nie
Case study
—
